Frau aus Südost-Texas repariert Geräte und erledigt noch viel mehr

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Carolyn Tidwell, Inhaberin von Fix It Gals Repair, prüft am Freitag, den 20. Januar 2023, ob sie eine neue Wechselrichterplatine auf der Rückseite eines Kühlschranks in einem Haus in Winnie einschalten kann.

Melinda Jeffers und Carolyn Tidwell von Fix It Gals Repair bewegen am Freitag, den 20. Januar 2023, einen Kühlschrank, um mit der Arbeit daran in einem Haus in Winnie zu beginnen.

Carolyn Tidwell, Inhaberin von Fix It Gals Repair, öffnet am Freitag, 20. Januar 2023, mit einer Bohrmaschine die Rückseite eines Kühlschranks, um eine Wechselrichterplatine in einem Haus in Winnie auszutauschen.

Carolyn Tidwell, Inhaberin von Fix It Gals Repair, schließt am Freitag, den 20. Januar 2023, eine neue Wechselrichterplatine an der Rückseite eines Kühlschranks in einem Haus in Winnie an.

Carolyn Tidwell, Inhaberin von Fix It Gals Repair, prüft am Freitag, den 20. Januar 2023, ob sie eine neue Wechselrichterplatine auf der Rückseite eines Kühlschranks in einem Haus in Winnie einschalten kann.

Carolyn Tidwell kann diagnostizieren, warum ein Kühlschrank oder eine Waschmaschine kaputt sein könnte. Am wichtigsten ist, dass sie dafür sorgt, dass alles richtig gemacht wird.

Die gebürtige Houstonerin, die 27 Jahre lang in Winnie lebte, bevor sie sich in Beaumont niederließ, unterstützt mit ihrem Unternehmen „Fix It Gals Repair“, das sie im April 2021 gründete, Südosttexaner, die Gerätereparaturen benötigen.

The Enterprise setzte sich mit Tidwell zusammen, um über ihr von Frauen geführtes Unternehmen zu sprechen und darüber, wie es die Wahrnehmung dieses Bereichs verändert.

F: Sie haben vor fast zwei Jahren mit Fix It Gals Repair begonnen und Geräte wie Kühlschränke repariert. Was hat Sie an diesem Beruf interessiert?

A : Eine kleine Hintergrundgeschichte über mich: Als ich aufwuchs, habe ich alles auseinandergerissen und versucht herauszufinden, wie es funktioniert. Ich habe das Telefon meiner Mutter so oft auseinandergerissen, dass es sie verrückt gemacht hat. Aber ich habe es wieder zusammengesetzt.

Meine Eltern hatten nicht viel Geld, also mussten Dinge rund ums Haus repariert werden. Ich sah zu, wie mein Vater es tat, und dann fing ich damit an. Mein Vater unterrichtete über Fahrzeuge und mechanische Dinge ...

Ich war (zuvor) im Bereich der psychischen Gesundheit tätig. Mein Mann (Donnie) lebte damals, und ich wollte mit Menschen arbeiten, und sie steckten mich in ein Büro.

(Dann) ging die Waschmaschine meines Freundes kaputt, also dachte ich: „Das kann ich reparieren.“ Ich ging hinüber und reparierte ihre Waschmaschine, und in meinem Kopf ging eine kleine Glühbirne aus. Es war wie: „Wow, das schaffe ich.“ Also veröffentlichte ich meinen Namen auf Facebook, ging zu meinem ersten Job (und) hatte schreckliche Angst, weil ich alleine zu jemandem nach Hause gehen würde, und ich lernte gerade, wie man so etwas macht ...

Ich habe gerade gelernt, wie man es macht. Ich habe das Servicehandbuch gelesen und getan, was darin beschrieben wurde. Also habe ich es weiter gemacht.

Dann habe ich (meinen Mentor) Andy Tucker gefunden, der im Appliance Parts House in Beaumont arbeitet. Er verkauft mir seine Teile, hilft mir aber auch, wenn ich nicht weiterkomme, denn man kann nicht alles über alles wissen.

Ich bin ehrlich über meine Fähigkeiten. Wenn es mir zu viel wird und ich es nicht schaffen kann, lasse ich es die Leute wissen.

Ich habe meinen Mann 2019 durch einen Autounfall verloren, und das hat mich motiviert, den Schritt auf eigene Faust zu wagen und etwas anderes zu tun.

F: Was hat Ihnen Ihre Erfahrung in der psychischen Gesundheit bei Ihrer jetzigen Arbeit geholfen?

A: Es hat mir geholfen, mit Menschen zu sprechen (zu lernen) ...

Man geht zu den Häusern der Leute und weiß erst, wo sie sind, wenn man mit ihnen spricht.

Wir beschäftigen uns immer mit dem Gerät, behandeln es als einen wichtigen Teil ihres Lebens. Waschmaschine und Trockner fallen aus, Sie haben drei Kinder – das ist eine Krise. Waschmaschine und Trockner fallen aus, bei Ihnen wohnen ältere Eltern oder Großeltern – das ist eine Krise.

Sie müssen diese Geräte haben. Wir sind an einem Punkt in der Gesellschaft angelangt, an dem wir im täglichen Leben auf diese Geräte angewiesen sind. Wenn jemand wegen eines Kühl- oder Gefrierschranks anruft, versuche ich, ihn so schnell wie möglich zu erreichen, weil er (durch) Lebensmittel Geld verliert. Wenn wir dorthin gelangen und das Problem beheben können und sie mit dem ausstatten, was sie benötigen, um sicherzustellen, dass das Gerät ordnungsgemäß funktioniert, werden sie kein Geld verlieren.

Heutzutage sind die Preise für Essen unverschämt. Sie können es sich nicht leisten, Lebensmittel zu verlieren.

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F: Welche Geräte erfordern Zeit zur Reparatur und welche können schnell repariert werden?

A: In Kühlschränken steckt so viel Elektronik, dass es manchmal eine Weile dauert, dem Problem auf den Grund zu gehen.

Waschmaschinen und Trockner können wir im Schlaf ausschalten. Damit kommen wir gut zurecht, wirklich gut damit.

Spülmaschinen sind wirklich hart, weil es der enge Raum ist, in dem man arbeiten muss. Man muss darunter arbeiten. Sie können es nicht herausziehen und auf den Kopf stellen, ohne dass das ganze Haus mit Wasser bespritzt wird. Da alles unten ist, sind sie eng.

Wir arbeiten an Gasgeräten, können aber keine Gasinstallationen durchführen.

F: Was bedeutet es für Sie angesichts der Arbeit, die Sie leisten, ein reines Frauenunternehmen zu sein?

A: Da es sich ausschließlich um Frauen handelt, habe ich das Gefühl, dass wir in der Lage sind, diese Dinge zu tun, und wir stärken auch die Menschen um uns herum.

Ich ermächtige meine Nichten, ihnen zu zeigen, dass wir im Leben nicht in einem Trott feststecken, dass wir in der Lage sind, über das hinauszugehen, was die Gesellschaft für möglich und nicht zulässig hält.

F: Glauben Sie, dass Unternehmen wie Fix It Gals Repair dazu beitragen, die Hürden abzubauen, die dazu führen, dass dieser Bereich angeblich „Männerberuf“ ist?

A: Absolut.

Ältere Frauen sind sehr beeindruckt. Sogar ältere Männer, die man normalerweise für stur hält, sind beeindruckt, dass wir diese Arbeit machen.

Ich habe viele Stammkunden, die älter sind.

Wir bleiben täglich beschäftigt. Wir gönnen uns drei bis vier Jobs pro Tag. Das ist wirklich viel, weil wir viel reisen.

Wir reisen überall hin (im Südosten von Texas), wohin die Leute nicht gehen ... Anahuac hat Probleme, dort draußen Geräte reparieren zu lassen.

Was tun wir für Frauen, die diesen Job ausüben? Wir zeigen Frauen, dass wir mehr als ein Stereotyp sind. Wir können uns verzweigen und tun, was immer wir wollen, was auch immer unser Herz begehrt. Wenn wir diesem Wunsch und diesem Traum folgen, können wir alles erreichen.

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F: Sie haben bereits erwähnt, dass Kunden, mit denen Sie zusammengearbeitet haben, sich wohler fühlen, wenn eine Frau ihre Geräte repariert. Warum denkst Du, das ist?

A: Sie fühlen sich sicherer, wenn Frauen in ihr Haus kommen, statt mit einem völlig fremden Mann, besonders in der heutigen Zeit.

Frauen fühlen sich wohler, wenn eine Dame in ihr Haus kommt, und sie fühlen sich einfach sicherer. Das haben uns Kunden immer und immer wieder gesagt.

Unsere Kunden fühlen sich so sicher, dass sie sogar ihre Schlüssel hinterlassen oder ihr Haus öffnen und zur Arbeit gehen. Ich denke, sie glauben, dass wir nicht nur schonender mit ihren Geräten, sondern auch mit ihren Sachen in ihrem Haus und ihren Habseligkeiten in ihrem Haus umgehen werden.

Wir achten sehr darauf, dass wir die Dinge um uns herum nicht beschädigen, und sind deshalb besonders vorsichtig ... Wenn wir etwas beschädigen, sagen wir ihnen: „Hören Sie, ich glaube, ich habe das zerkratzt …“ Wir (machten) diesen Kratzer hier, wir (machten) diese Delle hier.“ Manchmal passieren Dinge; Sie lassen ein Werkzeug fallen. Es passiert einfach.

F: Was ist der befriedigendste Teil des Jobs?

A: Wenn man ein Gerät nimmt, das nicht funktioniert, und jemand, der sich in einer Krise befindet, es zum Laufen bringt, ist das befriedigend.

Das zweite, was befriedigend ist, ist die Fähigkeit, mit Menschen zu sprechen und authentisch zu sein. Wir nehmen uns die Zeit, innezuhalten und der kleinen alten Dame zuzuhören, die sich in einer Krisensituation (mit) ihrem Gerät oder sogar in einer Krisensituation mit ihrer Familie befindet. Ich denke, dass es das Wichtigste ist, den Menschen zuzuhören.

Es gibt eine so große Vielfalt an Geräten, dass man nicht alles über alles wissen kann.

Wir nutzen unseren Mentor (Andy) und manchmal nutzen wir YouTube, um herauszufinden, wie man etwas auseinandernimmt, weil sie alle so unterschiedlich sind.

Alles ist ein Rätsel. Wie man es auseinandernimmt, ist ein Rätsel. Wie man es diagnostiziert, ist ein Rätsel.

Es ist befriedigend, wenn man es schafft. Du gehst weg, die Person ist glücklich und du hast etwas geschafft.

Wir sorgen dafür, dass es richtig gemacht wird.

Da war diese ältere Dame (ein früheres Mal), und ihr Trockner ging aus. Es war ein (Sicherheits-)Thermostat, der ausgefallen ist. Als wir uns eingehender mit der Situation befassten, stellten mein Assistent und ich fest, dass die Entlüftung bis zur Außenseite verstopft war, was eine extreme Brandgefahr darstellte. Wir haben buchstäblich drei Stunden gebraucht, um das mit unseren Reinigungsutensilien zu beseitigen. Wir haben ihr diese drei Stunden nicht in Rechnung gestellt, weil sie es sich nicht leisten konnte.

(Die Tochter der Frau) überreichte mir (am nächsten Tag) einen Scheck über 100 US-Dollar und sagte: „Danke, dass Sie meine Mutter nicht ausgenutzt haben, und danke, dass Sie für ihre Sicherheit gesorgt haben.“

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